2º passo: adotar a postura certa

Se alguém chega falando num tom de voz agressivo, você tende a responder na medida, certo? Esse princípio da ação e reação acontece também quando entra na sala do chefe para pedir aumento achando que, na verdade, não merece tanto assim: o impulso dele será concordar. "Quando disse à dona da clínica que eu queria um salário maior, passei o tempo todo com a cabeça baixa- e terminei o assunto com 'Mas entendo que existem outras prioridades'", lembra a fisioterapeuta Flávia Vieira. "Ela me respondeu: 'Admiro a sua compreensão. Realmente, não vai ser possível agora'." Portanto, preste atenção na sua postura e nas próprias palavras. Mostre-se interessada em resolver a questão sem parecer arrogante nem, ao contrário, se depreciar.